10 rad, jak uspět s reklamací

Juraj (74) koupil pračku, která nefunguje! Kdo mi zaplatí dopravu na reklamaci, ptá se

Zdroj: blesk.cz     02.11.2021 (05:00)     bulvar

Pan Juraj Valo (74) z Liberce se na Ombudsmana Blesku obrátil poté, co si koupil pračku, kterou nechtěl. Tvrdí, že si objednal jinou… A teď ji nemá možnost vrátit k reklamaci!

Češi podlehli během pandemie nákupům jídla online: Na co si dát pozor a jak je to s reklamací?

Zdroj: blesk.cz     20.12.2020 (05:30)     bulvar

V uplynulých týdnech a měsících došlo k podstatnému nárůstu nákupů přes internet. Značná část kamenných obchodů byla totiž poměrně dlouhou dobu uzavřena, jiné sice prodávat mohly, nakupující však přesto volili objednávku zboží, které jim přiveze kurýr až domů, aby co nejvíce omezili kontakt s jinými lidmi. Neseriózní či podvodní obchodníci však ani během epidemie nespí. Na co si dávat pozor, pokud nakupujete potraviny online a kdy máte v tomto případě nárok na reklamaci.

Kuriózní reklamace zájezdů: Ještěrka na pokoji i covidem omezené služby. Co lze uznat a co už ne?

Zdroj: blesk.cz     04.09.2021 (15:00)     bulvar

Občas se dovolená nepovede zcela podle našich představ. A ačkoliv je cestování v posledních měsících poznamenáno pandemií, najdou se i jiné důvody, které nám mohou znepříjemnit dovolenou a které mohou být i důvodem k reklamaci či dokonce k žádosti o poskytnutí částky za „zkažení radosti ze zájezdu“. Základem je se stížností nečekat a vše poctivě dokumentovat. Stejně tak je dobré i myslet na to, že za déšť či vlny cestovky nemohou. Níže se i dozvíte koho oslovit, pokud cestovka po uznané reklamaci nesjedná nápravu nebo neposkytne v zákoném termínu slevu. 

Česko se bude kvůli nekvalitním respirátorům soudit. Vojtěch: Číňané neuznali reklamaci

Zdroj: blesk.cz     26.08.2020 (21:32)     bulvar

Reklamaci nekvalitních respirátorů, které byly dodány na počátku epidemie covidu-19, podle ministra zdravotnictví Adama Vojtěcha (za ANO) firmy z Číny neuznaly. Ve středu potvrdil informaci deníku Právo, že se Česko kvůli tomu chystá soudit. Ministerstvo zdravotnictví do konce nouzového stavu nakoupilo ochranné pomůcky za více než 2,3 miliardy korun. Respirátorů odpovídajících třídě FFP2 objednalo za více než 774 milionů korun. Jak velká škoda Česku nekvalitními dodávkami vznikla, ministerstvo nyní analyzuje.

Nejvíce nominací na ceny Grammy má Beyoncé, uspět může i dirigent Hrůša

Zdroj: pikant.atlas.cz     24.11.2020 (21:53)     bulvar

Český dirigent je nominován za nahrávku Suka, Dvořáka a Janáčka. V kategorii R&B zase může uspět Gregory Porter, kterého doprovází Ondřej Pivec.

Jak zvládnout reklamaci: 11 kroků k úspěchu

Zdroj: ahaonline.cz     04.01.2022 (05:00)     bulvar

Nadělil vám Ježíšek šunt? U bot nejde zapnout zip, žehlička nehřeje a rychlovarná konvice nevaří rychle ani pomalu? Na nic nečekejte a nefunkční dárek reklamujte!

Jak na reklamaci u lékaře: Krok za krokem proti zpackanému zákroku

Zdroj: blesk.cz     22.04.2024 (10:50)     bulvar

Vypadlou plombu, zpackanou plastickou operaci nebo jiný nepovedený lékařský zákrok je možné za určitých podmínek reklamovat.

Rádce Aha! Pomoc s reklamacemi nechtěných dárků

Zdroj: ahaonline.cz     06.01.2021 (12:00)     bulvar

Zjistili jste během Vánoc, že váš dárek má nějakou závadu? Nenechte se nouzovým stavem odradit od reklamace. Koronavirová epidemie sice může reklamaci trochu ztížit, rozhodně ale není důvodem ji vzdávat.

Zuřivá důchodkyně žhavila linku 158 kvůli neuznané reklamaci: Pokuta až 200 tisíc!

Zdroj: blesk.cz     05.08.2024 (11:44)     bulvar

Operátoři na policejní tísňové lince 158 zažili už ledacos, ale běsnící a neodbytná seniorka (67) jim tentokrát dala pořádně zabrat. Přitom její problém s mobilem vyřešit nemohli.

Špína a zkažených 10 dnů za 120 tisíc v hotelu ve Španělsku: S reklamací Eliška neuspěla!

Zdroj: blesk.cz     25.01.2024 (05:00)     bulvar

Může se reklamovat dovolená z důvodu nespokojenosti? Eliška Chaloupková (33) z Prahy se rozhodla oslovit Ombudsmana Blesku. Už jednou jí pomohl a nyní řeší »zkaženou« dovolenou ve španělské Almerii.