HP schválně nechalo volající na technickou podporu 15 minut čekat. Problémy si měli vyřešit sami
Zdroj:
zive.cz
24.02.2025 (10:45)
it, počítače
HP s Británii, Irsku, Německu, Francii a Itálii vsadilo na neortodoxní zákaznickou podporu. Pokud lidé zavolali na technickou linku pro řešení problémů s počítači nebo tiskárnami, firma je nechala 15 minut čekat, i když k tomu nebyl důvod. HP ale využilo čas k tomu, aby zákazníkům řeklo, že si ... celý článek


NÚKIB varuje před podvodnými telefonáty
Zdroj:
ceskenoviny.cz
23.03.2021 (10:35)
it-pocitace
Brno - Národní úřad pro kybernetickou a informační bezpečnost (NÚKIB) upozorňuje na podvodné telefonáty, kdy se volající vydávají za technickou podporu společnosti Microsoftu. Eviduje...
Softwarová sklizeň (4. 8. 2021)
Zdroj:
root.cz
04.08.2021 (00:00)
it-pocitace
[1 minuta čtení] Sonda do světa otevřeného softwaru. Dnes si zažádáme o technickou podporu, představíme si 3D engine, vyzkoušíme si řešení pro práci s uchazeči o zaměstnání a podíváme se na nástroj pro správu identit a přístupů. Otevřené řešení napsané v PHP pro správu požadavků na technickou podporu. Je primárně zdarma, ale nabízí i verzi s placenou podporou a přidanými funkcemi. Kromě základní administrace požadavků nabízí podporu sociálních médií, možnost vytvářet požadavky z emailů, podporu více kanálů nebo možnost automatizace řešení problémů.
Čechům se podařil vyřešit nedostatek čipů. Tvůrci Trezoru se je rozhodli pouzdřit sami
Zdroj:
lupa.cz
28.02.2023 (15:39)
it-pocitace
Česká společnost SatoshiLabs se, stejně jako řada dalších firem, dostala do problematické situace spojené s nedostatkem čipů. Hrozily výrazné problémy při dodávkách kryptopeněženek Trezor, které SatoshiLabs vyvíjí. Dodavatel čipů v podobě STMicroelectronics prodloužil lhůty dodávek z původních 12 na 90 týdnů. Společnosti se to pomocí hezké české cesty podařilo vyřešit.
[aktualita] V ČR se šíří podvodné telefonáty vydávající se za Microsoft, NÚKIB vydal upozornění
Zdroj:
lupa.cz
23.03.2021 (10:23)
it-pocitace
Národní úřad pro kybernetickou a informační bezpečnost (NÚKIB) v Česku zaznamenává vlnu podvodných telefonátů (vishing), v rámci kterých se volající vydávají za technickou podporu Microsoftu. Dle úřadu jde vedle zranitelnosti v Microsoft Exchange Server o druhou nejrozsáhlejší kampaň, kterou tato instituce za poslední měsíc zaznamenala. Evidovány jsou desítky případů. Úřad proto vydal upozornění. “Podvodníci lámanou angličtinou požadují instalaci programů AnyDesk a TeamViewer pro získání…
Čeští záchranáři chtějí raněným Ukrajincům zvýšit šance na přežití
Zdroj:
idnes.cz
10.11.2022 (00:00)
it-pocitace
Není výjimkou, že zraněný voják na ukrajinské frontě musí v blátě a pod palbou čekat celé hodiny na pomoc. Dva čeští záchranáři, kteří učí Ukrajince taktické medicíně, přicházejí s nápady z praxe a vizí systému, jak zvýšit šance vojáků na přežití. Nyní se obracejí na veřejnost s prosbou o technickou či materiální podporu.
První 3nm čipy dorazí koncem roku 2023. TSMC se podařilo vyřešit problémy s výtěžností
Zdroj:
zive.cz
07.03.2022 (13:45)
it-pocitace
Nějakou dobu to vypadalo, že s další výrobní generací u TSMC v podobě 3nm procesu to bude o něco horší a dojde ke zpoždění oproti plánovaným termínům. Jak informoval web Tom's Hardware, dle reportu Morgan Stanley se však TSMC podařilo vyřešit problémy s výtěžností na nové technologii, a 3nm čipů se ...
Postřehy z bezpečnosti: kdo volá?
Zdroj:
root.cz
29.03.2021 (00:00)
it-pocitace
[3 minuty čtení] V tomto díle Postřehů se podíváme, kdo nám také může zavolat, na Avastem nahlášené fleecewarové mobilní aplikace, na záplatované kritické zranitelnosti a dále na podvodné e-maily. NÚKIB (Národní úřad pro kybernetickou a informační bezpečnost) upozorňuje na vlnu podvodných telefonátů (vishing), v nichž se volající vydávají za technickou podporu firmy Microsoft. Podvodníci lámanou angličtinou požadují instalaci programů AnyDesk a TeamViewer pro získání vzdáleného přístupu k počítači, zadávání příkazů do příkazových řádků nebo informací o počítači a dalších zaměstnancích. Splnění pokynů podvodníků vede ke kompromitaci zařízení a může také vyústit v krádež citlivých údajů a dat nebo v zašifrování zařízení ransomwarem.
Google na mobilech schválně schovával nastavení soukromí. Soud už má důkazy
Zdroj:
zive.cz
01.06.2021 (13:45)
it-pocitace
Nejenže měl Google shromažďovat od uživatelů lokační data, i když jejich sdílení měli vypnuté, ale ještě schválně nastavení soukromí schoval, aby bylo těžké jej na telefonech vyhledat. Uvádí to nové soudní dokumenty, které se objevily v souvislostí s loňskou žalobou, ve které je Google obviňován ze ...
Akční kamera GoPro HERO10 Black dostává aktualizaci, jež by měla vyřešit problémy s přehříváním
Zdroj:
zive.cz
28.10.2021 (20:45)
it-pocitace
Americký výrobce akčních kamer GoPro vydal aktualizaci firmwaru pro model HERO10 Black. Update má vyřešit problémy s přehříváním, na které si stěžovali někteří uživatelé. V krajních případech kvůli tomu docházelo i k samovolnému vypnutí kamery. Za jeden z důvodů, proč se kamera GoPro HERO10 ...
Zachraňte tetu v nesnázích. Přehled programů pro vzdálenou podporu
Zdroj:
zive.cz
06.09.2022 (12:45)
it-pocitace
Aplikace pro vzdálenou podporu umožňují připojení ke vzdálené ploše, díky čemuž lze mnoho zádrhelů s počítačem vyřešit i bez fyzické přítomnosti. Musí však splňovat několik základních parametrů.
Máte pomalý internet, co stále vypadává? Dost často to můžete vyřešit sami
[aktualita] Apple začne podporovat nezávislé opravny také v Evropě
Baví vás technika? Podělte se o tipy na letní výlet za technickou zajímavostí
Možná vás překvapí, jak daleko dosáhnou wi-fi, bluetooth, NFC či IR
Vysílač Krásné má technickou přestávku
Markíza v případě potřeby využije technickou pomoc TV Nova
Muzeum nechalo pro sběratele vyrobit věrné kopie Věstonické venuše
Vysílač Kleť má přes den technickou přestávku
OBRAZEM: Podívejte se na tipy čtenářů, kam vyrazit za technickou zajímavostí
[článek] Bitcoin čeká třetí halving. Co od něj můžeme čekat?
Havlíček: Přes státní podporu se dají očekávat krachy firem
Microsoft testuje opravu, která má vyřešit problémy s herním výkonem ve Windows 10
Steam ukončil podporu Windows 7, 8 a 8.1. Hry ještě chvíli pojedou, ale uživatelé by měli upgradovat
Disk Google se loučí s Windows 8, Windows 8.1 a 32bitovými systémy
Red Hat řeší HDR v Linuxu, úniky informací od Intelu a AMD
A Nil zčervenal krví. Jak faraonovo loďstvo zmařilo útok mořských národů
Loeb i Ogier měli na Safari rallye problémy, v čele je Rovanperä
Arm sebral Qualcommu licenci na procesory. Tvůrce Snapdragonů má dva měsíce na zvrácení osudu
První start počítačů s procesory AMD Ryzeny 7000 bude trvat až 7 minut
[aktualita] DVB-T2 vysílání z Mařského vrchu má technickou přestávku
Vláda podpořila zákon umožňující podnikatelům předejít úpadku
Median: Největší podporu v prezidentských volbách by měli Babiš a Pavel
Používáte stále Windows 10 verze 20H2? Nastal čas se rozloučit a aktualizovat na novější
Aktualizace Windows 10 vydané koncem června způsobují problémy s tiskem. Víme, jak je vyřešit
Intel má problémy i se 7nm procesem, digiKam 7.0 nasazuje deep learning [Stalo se]
Miliony Čechů sociálním sítím nestojí ani za malou kancelář s technickou podporou (komentář)
MZd má za úkol vyřešit přeplnění antigenních testovacích míst
Instagram měl výpadek. Lidé nemohli posílat zprávy a lajkovat, a tak to rychle utíkali napsat na X
Kajakáře Prskavce trápí před mistrovstvím světa slalomářů nachlazení
[článek] Televize není mrtvé médium. V krizi se bez ní neobejdeme, ukázala data
První Google Store otevírá v New Yorku. Najdete v něm všechno kromě pokladen
[článek] Potvrzeno: Dodavatelem nového přístroje pro O2 TV bude čínská korporace ZTE