Plaťte za skutečnou rychlost internetu. Úřad radí, kdy lze reklamovat

Ťulda radí, jak platit za skutečnou rychlost internetu

Zdroj: idnes.cz     20.09.2021 (14:03)     veda-a-technika

V pátek 17. září spustil Český telekomunikační úřad nástroj na certifikované měření internetového připojení. NetTest ověří, zda rychlost odpovídá závazku poskytovatele. Ve smlouvě musí totiž informovat o inzerované, maximální i běžně dostupné rychlosti. Spuštění doprovází kampaň s Otakarem Brouskem mladším.

Chcete reklamovat rychlost internetu? Státní úřad má speciální rychloměr

Zdroj: idnes.cz     17.09.2021 (13:51)     veda-a-technika

Český telekomunikační úřad spustil nový nástroj NetTest na certifikované měření internetového připojení. Zákazníci si díky úřadem provozované aplikaci, která nahrazuje dříve doporučovaný NetMetr, budou moci pro případné reklamace změřit a zkontrolovat rychlost připojení, k níž se poskytovatel smluvně zavázal.

Už žádné až. Operátoři musí uvádět přesnou rychlost internetu

Zdroj: idnes.cz     04.01.2021 (14:22)     veda-a-technika

Pokud operátoři uváděnou rychlost internetového připojení nedodrží, dostanou od regulátora pokuty. Zákazníci tak mohou nižší přenosovou rychlost reklamovat.

Už žádné odchylky. Operátoři budou muset uvádět reálnou rychlost internetu

Zdroj: idnes.cz     21.09.2020 (11:30)     veda-a-technika

Na poskytovatele připojení k internetu čeká nová povinnost. Podle nového nařízení by měli ve smlouvách se zákazníky uvádět skutečnou rychlost připojení, kterou budou moci zákazníci dosáhnout po devadesát procent dne. Pokud deklarovanou rychlost nedodrží, čekají je od Českého telekomunikačního úřadu pokuty.

Operátoři musí nově uvádět přesnou rychlost internetu

Zdroj: ceskenoviny.cz     03.01.2021 (09:06)     veda-a-technika

Praha - Operátoři musí od letoška ve smlouvách se zákazníky uvádět přesnou rychlost poskytovaného připojení k internetu. Pokud deklarovanou rychlost nedodrží, čekají je od Českého...

Továrková: Operátoři budou muset uvádět přesnou rychlost internetu

Zdroj: ceskenoviny.cz     21.09.2020 (10:06)     veda-a-technika

Praha - Operátoři budou muset od příštího roku ve smlouvách se zákazníky uvádět přesnou rychlost poskytovaného připojení k internetu. Pokud deklarovanou rychlost nedodrží, čekají...

O2 nasadí do domácností Terminátora. Zdvojnásobí rychlost pevného internetu

Zdroj: idnes.cz     25.11.2020 (16:57)     veda-a-technika

Zákazníci s pevným internetovým připojením od O2 budou moci nově využívat až dvojnásobně vyšší rychlost než doposud. Umožní to technologie, která sloučí rychlosti ze dvou párů metalických drátů. Více než 1,5 milionu domácností tak dosáhne na rychlost 100 Mb/s, dvě pětiny pak na 250 Mb/s.

Cesnet: Rychlost internetu v Česku se za 30 let fungování zvýšila tisíckrát

Zdroj: ceskenoviny.cz     10.02.2022 (11:08)     veda-a-technika

Praha - Průměrná rychlost internetového připojení v Česku se za 30 let zvýšila tisícinásobně na 25 až 50 Mbit/s podle zvolené technologie. Vědeckotechnická síť Cesnet pak dosahuje...

Ignorují výzvy i pokuty. Desítky firem neuvádějí přesnou rychlost internetu

Zdroj: idnes.cz     28.12.2021 (15:57)     veda-a-technika

Od začátku letošního roku mají internetoví poskytovatelé povinnost uvádět ve smluvních dokumentech skutečně dosahovanou rychlost připojení. Nicméně ani po roce řada z nich tuto povinnost podle předsedkyně Rady Českého telekomunikačního úřadu Hany Továrkové neplní. Účinkem se míjejí i udělené pokuty.

Rádi by zrušili operátory. Tu pravomoc nemáme, upozorňuje zákazníky úřad

Zdroj: idnes.cz     23.03.2024 (00:00)     veda-a-technika

Kromě běžných stížností na poskytovatele služeb elektronických komunikací se Český telekomunikační úřad (ČTÚ) setkal i s podněty nespokojených zákazníků, kteří se dožadovali, aby bylo mobilním operátorům odňato oprávnění k podnikatelské činnosti. Úřad však upozorňuje, že takovou pravomocí nedisponuje.